2024 年 10 月期 · 每年 4 期

客户端目录:按主题、终端和版本找到你要的那一条

新版客户端上线后,PP电子把和版本、功能、终端有关的记录陆续归入这份目录。每条都带编号和期次标签,按标题能翻到,按编号能定位。

换设备前想确认装不装得上,安装后想找某个功能的操作步骤,或者只是想回头看一眼上一季度的适配变化,都可以从这个页面直接进去。

  • 6 个主题类目
  • 1200+ 条收录条目
  • 4 类终端适配
  • 20 期归档可回溯

三步就能落到具体那一条

  1. 01

    先挑类目

    版本说明讲改了什么,功能指引讲怎么用,适配清单讲装在哪些设备上,另外三类分别收问答、专题和云南本地的区域服务。

  2. 02

    再看右边标签

    每条右侧都标着版本号或期次,先看标签就能判断这条是不是你要找的那一期,不用逐条读完正文才发现方向不对。

  3. 03

    记下条目编号

    编号由一位字母加三位数字组成。找到了就顺手记下,之后写邮件、发给同事、让对方帮忙查同一条,报编号最快。

密集排列的内容目录卡片网格特写,紫青色标签在卡片边缘成列
条目按类目排开,右侧统一对齐期次与版本标签

六大主题类目

A

版本说明

V5 系列

每次小版本发布后都会留一条记录,写清改了哪些地方、影响哪几类终端、要不要重新安装,更新后遇到的疑问大多能在这里先看一遍。

  • A-013 启动速度与列表加载调整 V5.2
  • A-027 桌面端与移动端同步行为调整 V5.1
  • A-041 系统权限申请时机变化 V5.1
B

功能指引

图文步骤

把客户端里高频用到的操作拆成短条目,从首次安装后的基础设置,到目录检索、离线查看,跟着走一遍基本就能上手。

  • B-006 首次安装后的基础设置 V5.0
  • B-018 目录检索框的使用方式 V5.1
  • B-033 已读条目的离线查看 V5.2
C

适配清单

每季度

按终端逐条整理系统要求、安装包体积和常见设备限制。换设备、给同事装机之前先对一遍,能省掉反复试装的时间。

  • C-101 Windows 10 及以上版本适配说明 2024.10
  • C-118 macOS 通用版安装包说明 2024.10
  • C-207 Android 权限与存储空间要求 2024.10
D

常见问答

20 条

从客服邮箱里出现频率最高的问题里整理出 20 条,分成入口与访问、目录与检索、适配清单与版本、归档与历史条目、联系与支持五组,答案通常两三句话说完。

  • D-004 找不到入口时先检查什么 入口
  • D-012 装了新版要不要先卸载旧版 版本
  • D-019 清单多久更新一次 周期
E

专题归档

按主题

把一段时间里围绕同一主题发布的条目归到一起,比如跨端体验、区域协作,想一次把整条脉络看完整的时候用它最快。

  • E-021 跨端体验专题 2024
  • E-030 区域服务协作专题 2024
  • E-036 高原网络环境下的使用专题 2023
F

区域服务

云南 16 州市

面向云南本地用户的条目,覆盖 16 个州市的服务对接方式,也有和 8 家本地数字化服务商一起维护的内容,就近找人不绕远路。

  • F-002 昆明本地服务对接方式 云南
  • F-011 州市服务条目提交路径 云南
  • F-024 本地服务商协作说明 云南

四类终端,装之前先对一眼

四组抽象设备轮廓并排,覆以细线网格与青蓝光带
桌面端与移动端各自独立适配,安装包最小 38MB,最大 96MB
  • Windows

    主流桌面版本可用,安装包体积偏大,装之前先确认硬盘留出的空间够用。

  • macOS

    提供通用版安装包,新旧两代芯片都能装,首次打开需要在系统设置里放行一次。

  • Android

    对系统版本和存储空间有最低要求,权限申请集中在首次启动时一次走完。

  • iOS

    安装包是四类里最轻的一档,更新时按系统提示操作即可,不需要额外设置。

当前期次 · 每季度发布

中文站适配清单

清单同步到 2024 年 10 月版本,按终端逐条列出系统要求、安装包体积和常见设备限制。给整间办公室统一装机之前,先把这一期翻一遍,比一台台试要快得多。

当前版本
2024 年 10 月
发布节奏
每年 4 期
覆盖终端
4 类

下一期会补充高原网络环境下的连接稳定性记录,以及移动端在弱网条件下的使用建议。

竖向版本卡堆叠,琥珀金标签标注版本序次
按季度堆叠的版本卡

按季度归入,近 20 期随时回看

PP电子升级版内容目录按周期归档,每年 4 期,当期条目在期次走完以后进入归档库。归档库保留近 20 期,最早可以回溯到 5 年前。

一条内容通常要满足几个条件才会进目录:发布满一个完整周期、能明确对应某个版本号或某类终端、并且说清影响范围。被新版取代的条目会并回原来的位置,不会另外再开一条,翻旧记录时不会越翻越乱。

翻旧期次的时候先看右边的期次标签。间隔超过两期的内容,建议再对照一下当期的差异说明,避免拿旧结论去套新版本。

  • 本期 六个类目同步更新,含 2024 年 10 月清单
  • 上一期 桌面端与移动端同步行为调整
  • 上一季度 四类终端系统要求集中对照
  • 半年前 权限申请与存储空间相关条目
  • 一年前 区域服务条目首次成组入库
  • 五年前 最早一批版本说明
横向时间轴与归档卡片交替排列的抽象图像

记得编号的话,一步到位

编号由一位字母加三位数字组成,字母代表所属类目,数字是它在这个类目里的顺序号。手上只有一个编号也能直接翻到对应区间,省去一层层点进去。

A-013 属于版本说明,C-207 属于适配清单,D-004 属于常见问答。写信的时候把编号带上,对方能立刻知道你说的是哪一条。

编号示例

  • A-013
  • B-006
  • C-207
  • D-004
  • E-021
  • F-011

临时查一条信息时,把编号发到下面的邮箱就行。

新一期出来,怎么第一时间看到

01

盯版本动态页

每期目录和清单发布后,版本动态栏目里会开一条公告,带上期次和主要变化,扫一眼就知道这期跟自己有没有关系。

进入版本动态

02

写封邮件订阅

把关注方向写进邮件,比如只关心 Android 端的适配变化,或者只要区域服务那一类,新一期出来后会一并回给你。

kefu@ppdz-client.com.cn

03

先问一句也行

只是临时查一条,不需要等下一期。工作日上午 9:00 到下午 18:00 之间,邮箱和电话都有人接。

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